|
О тонкой настройке
программы ActiveSync
 Разорился
я недавно на Pocket PC и столкнулся с кучей проблем при использовании программы
ActiveSync, предназначенной для синхронизации данных карманного ПК и десктопа.
То ее десктопная часть перестает отвечать, то не удается выйти в интернет через
десктоп, то разрывается соединение с десктопом сразу после синхронизации. Может,
поможете настроить все это хозяйство?
ActiveSync - пожалуй, одна из самых капризных программ, которые мне известны.
Вроде бы и настраивать в ней нечего, а глюков и подводных камней при ее
использовании - море. В качестве альтернативы можно было бы предложить очень
мощную программу IntelliSync
www.intellisync.com/palmce_trial_dld.html, которая, например, в отличие от
ActiveSync, умеет синхронизировать КПК с Outlook Express, или всяческие
надстройки типа MightySync
www.mydocsunlimited.com/html/mightysync.html или SyncExpress
www.syncdata.com, которые добавляют
стандартной ActiveSync новые функции (синхронизация поддиректорий, папок на
картах памяти, синхронизация с Outlook Express и так далее). Множество подобных
утилит вы найдете по адресу:
www.pocketgear.com/pocketpcworld/software_browse.asp?cat=56. Но и это решение
неидеально, так как вы, например, потеряете возможность удобного выхода в
интернет с помощью замечательного механизма Pass Through программы ActiveSync.
Поэтому для тех, кому не очень интересны эксперименты по поиску достойной замены
"майкрософтовской" ActiveSync, я попробую сделать подборку советов по устранению
более-менее известных ее неполадок.
Если ActiveSync не может синхронизировать какие-то элементы (например, письма -
проблема так называемых Unresolved Items), возможно, это связано с тем, что этот
элемент используется одной из программ, запущенных на КПК или на десктопе, -
закройте все программы перед синхронизацией. Может это быть вызвано и
повреждением базы данных Outlook - файла pst (при этом может выдаваться код
ошибки 80XXXXXX, где XXXXXX - шестнадцатеричное число). Для идентификации
проблемы в этом случае используйте утилиту Scanpst.exe (Inbox Repair Tool,
найдете ее на своем ПК или по адресу:
www.recovermyfiles.com/downloads/SCANPST.EXE, которая просканирует базу данных Outlook.
Просканируйте
диск утилитой типа ScanDisk. Сбой синхронизации может быть вызван и форматом
некоторых вложений, которые не распознаются ActiveSync, - попробуйте удалить
письма с вложениями экзотических форматов. Если в Календаре или Контактах КПК
присутствует заметка формата INK (графика, написанные от руки заметки), не
поддерживаемого на десктопе, то также может быть сбой. Если в приложенных файлах
присутствуют запароленные файлы MS Office, то и это может не понравиться
программе синхронизации и даже привести к зависанию системы. Проблемы также
возникают, если в промежутке между синхронизациями была изменена какая-либо
запись (контакт, например) одновременно и на ПК, и на КПК, - в этом случае
определите, что имеет преимущество, воспользовавшись меню Tools > Options >
Rules программы ActiveSync на настольном компьютере.
Таким образом, чтобы решить проблему Unresolved Items, закройте все программы на
ПК и КПК и в меню Options ActiveSync десктопа временно отключите все элементы
синхронизации. Если глюки пропали, то включайте по одному элементы
синхронизации, чтобы выявить, на чем спотыкается программа. Например, если сбой
происходит на синхронизации файлов, то временно очистите папку My Documents на
КПК и посмотрите, пропал ли сбой. Если пропал, то возвращайте файлы на место по
одному и смотрите, какой из них был причиной проблемы.
Аналогично придется поступать и со сбоем при использовании Контактов и
Календаря. В случае сбоя при открытии "Входящих" попробуйте ограничить число
синхронизирующихся папок или установить синхронизацию по последним нескольким
дням, чтобы выявить проблемное письмо. Временно отключите антивирус на ПК.
Иногда помогает даже снятие флажка Inbox в десктопном ActiveSync, синхронизация
и повторная установка флажка Inbox. Читайте также материалы службы технической
поддержки Microsoft:
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;319711 и
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;299625.
Еще одна набившая оскомину проблема - невозможность подключиться к ActiveSync на
ПК в полном режиме, только как Guest. Такое может происходить, в частности, если
вам вдруг взбрело в голову переименовать свой КПК, - в этом случае положение
может исправить софт-ресет
support.
microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q259954. Помогает в ряде случаев и
установка самой свежей версии ActiveSync или выполнение команды на десктопе:
REGSVR32 MSXML3.DLL.
Попробуйте также ввести в меню "Выполнить" десктопа команду syncmgr /quit, после
чего перезагрузить КПК. Кроме того, может помочь переустановка Internet Explorer.
Да, и не забудьте проверить права доступа к папке ActiveSync
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;318378. Некоторые программы
для КПК вызывают подобный сбой - например, почтовая программа Synchrologic.
Режим Guest может быть включен и принудительно - через настройки в реестре ПК.
Откройте на десктопе редактор реестра и проверьте значение ключа GuestOnly в
разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows CE Services - он не должен
равняться единице. Сбой может быть связан и с антивирусом - например, McAfee
Virusscan Enterprise version 7.1.0. Удалите его и установите после инсталляции
ActiveSync.
Кроме этих основных проблем встречаются сбои и помельче, вызванные самыми
разными причинами. Например, не забывайте, что Outlook 97 поддерживается
ActiveSync не полностью. При нестабильном подключении через COM-порт иногда
помогает снижение скорости порта.
При зависании ActiveSync на ПК попробуйте закрыть с помощью менеджера задач
процессы WCESCOMM и WCESMGR и запустить ActiveSync вручную. При получении в
Outlook 2000 ошибки: "Synchronization cannot be started because you are not able
to log onto the network and access information. Restart your desktop computer
and synchronize again. If the problem persists, contact your network
administrator" читайте статью
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;
en-us;Q243029. При работе с Outlook 2000 может выдаваться и сообщение:
"Microsoft Outlook Synchronization - Synchronization could not start because
this desktop computer could not access necessary information..." - в этом случае
обратитесь к материалу
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q276563.
При получении сообщения: "Microsoft Outlook Synchronization ActiveSync cannot
log on to Microsoft Outlook. Make sure Microsoft Outlook is installed and
functioning correctly. You may need to restart your computer" в Outlook 2002
читайте материал
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q324864.
Если после синхронизации по сети происходит самопроизвольное рассоединение, то
откройте меню ActiveSync > Tools > Options на КПК и на странице Schedule в
разделе When syncing remotely установите Maintain connection (впрочем, иногда
помогает только софт-ресет). Обновите ПО. Устаревшие версии антивируса Нортона
или программы Elron могут вызывать сообщения типа: "WCESCOMM.EXE - Error in
application. The application couldn't be initialized correctly (0xc0000142)", а
Personal Folders Backup вызывает сбой: "AppName: outlook.exe AppVer: 9.0.0.2416
ModName: mso9.dll ModVer: 9.0.0.3821". Если ПК сам начинает дозваниваться в
Сеть, попробуйте отключить опцию Pass Through или запретить соединение по сети /
RAS (меню File > Connection settings).
Если вы получаете сообщение: "There was no response from your mobile device
while checking for out-of-date appointments" и у вас установлен Resco Picture
Viewer, попробуйте удалить на КПК файл picViewSync.dat, расположенный в папке
Windows. Иногда сбои в синхронизации Inbox происходят после восстановления из
бэкапа - в этом случае придется удалить все почтовые аккаунты и создать их
заново. Для работы с Hotmail придется использовать сторонние программы, вы
найдете их по адресу:
www.handango.com/PlatformSearch.jsp?siteId=1&jid=X2F8BCE8EX513496FAA757XBX5761ED
F&txtSearch=hotmail&optionId=1_2_2&platformId=2. Если получаете сообщение: "A
synchronization partnership cannot be created because the source database name
is too long. Choose OK to copy the database without synchronizing it or choose
Cancel to end this operation, rename your source database, and try again later"
- попробуйте синхронизироваться из-под учетной записи Администратора. При
неудачной синхронизации по сети закройте все программы, обращающиеся к сетевым
ресурсам.
Иногда для устранения глюка помогает удаление Partnership в настройках программы
ActiveSync, перезагрузка наладонника и настольного компьютера и восстановление
соединения. Mozilla может заменять файл mapi.dll, что вызывает проблемы
синхронизации - в этом случае закройте почтовый клиент Outlook, удалите на диске
компьютера все файлы mapi32.dll, запустите Outlook и ответьте Yes на предложение
исправить ошибки. При появлении сообщения: "TCP/IP Network Transport Not
Installed" выполните команду netsh int ip reset resetlog.txt - тем самым вы
восстановите исходные настройки протокола TCP/IP на компьютере.
Разумеется, в статье перечислены далеко не все проблемы, с которыми сталкивается
пользователь Pocket PC при синхронизации с настольным компьютером, а потому
настоятельно рекомендую изучить несколько веб-ресурсов, посвященных этой
проблеме. Отличные материалы по борьбе с ActiveSync вы найдете на сайте Chris De
Herrera's Windows CE Website
www.cewindows.net/faqs/t-shootactivesync.htm - во многом благодаря им
создана эта статья. А огромную подборку статей самой Microsoft по проблемам
синхронизации вы найдете по адресу:
search.support.microsoft.com/search/default.aspx?Catalog=LCID=1033&CDID=EN-US-KB&PRODLISTSRC
=ON&Product=&KeywordType=ALL&Titles=false&num
Days=&maxResults=1000&withinResults=&Queryl
=activesync&Query=activesync&QuerySource
=gsfxSearch_Query. Подробные пошаговые инструкции по настройке беспроводной
связи имеются на сайте
www.geekzone.co.nz/content.asp?contentid=449.
Синхронизация и интернет-проблемы
Расскажите, пожалуйста, с какими проблемами я могу столкнуться при работе с
ActiveSync и использовании интернета? Расскажите, пожалуйста, с какими
проблемами я могу столкнуться при работе с ActiveSync и использовании интернета?
Препятствовать
нормальной работе программы ActiveSync может установленный на вашем компьютере
файрволл (отключите файрволл и посмотрите, пропал ли данный сбой), поэтому
удостоверьтесь, что для программ wcesmgr.exe и wcescomm.exe разрешена работа по
локальным TCP-портам 5678, 5679, 990, 999, 1900.
Скорее всего, вам придется открыть порт 990 и для Проводника, чтобы получить
доступ к файлам на наладоннике (для настройки файрволла лучше всего использовать
режим обучения, а если вы через ActiveSync выходите в интернет, то придется
разрешить еще и удаленные порты DNS, HTTP, SMTP - словом, все, чем вы хотите
пользоваться в дальнейшем). Обратите внимание, что выход в интернет с помощью
функции Pass Through прекрасно работает при соединении с ПК через USB и
Bluetooth, но не поддерживается при WiFi-соединении в режиме Ad Hoc - в этом
случае придется настраивать Internet Connection Sharing (если вам известно более
удачное решение этой проблемы - напишите нам!).
Кстати, чтобы настроить синхронизацию через WiFi, необходимо хотя бы раз
соединить КПК и ПК через крэдл в режиме полной синхронизации (не Guest!), после
этого на КПК в меню ActiveSync > Tools > Options > Use this PC появится имя
вашего десктопа (меню работает при выключенной синхронизации) - выберите его.
Установите также на этой странице флаг Sync with this PC during manual sync.
Подробнее о настройке синхронизации через WiFi читайте, например, в форумах:
www.pocketpcmag.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=173&whichpage=1 и
www.handy.ru/board/viewtopic.php?t=39365&sid=972bb69cf283010d65c1f8ba44420712
и на страницах:
wifi.aximsite.com/sync.html и
members.cox.net/ajarvi/WM2003/ActiveSync/
WM2003ActiveSyncConfiguration.html. UP
|
архив
|
|
|
|
280,
278,
277,
276,
275,
274,
273,
272,
271,
270,
269,
268,
267,
266,
265,
264,
263,
261-262,
260,
259,
258,
257,
256,
255,
254,
253,
252,
251,
250,
249,
248,
247,
246,
243,
242,
241,
240,
239,
238,
237,
236,
235,
234,
233,
232,
231,
230,
229,
228,
227,
226,
225,
224,
223,
222,
221,
220,
219,
218,
217,
216,
215,
214,
213,
212,
211,
210-209,
208,
207,
206,
205,
204,
203,
202,
201,
200,
199,
198,
197,
196,
195,
194,
193,
192,
191,
190,
189,
188,
187,
186,
185,
184,
183,
182,
181,
180,
179,
178,
177,
176,
175,
174,
173,
172,
171,
170,
169,
168,
167,
166,
165,
164,
162,
161,
159,
158,
157,
156,
155,
154,
153,
152,
151,
150,
149,
148,
147,
146,
145,
144,
143,
142,
141,
140,
139,
138,
137,
136,
135,
134,
133,
132,
131,
130,
129,
128,
127,
126,
125,
124,
123,
122,
121,
120,
119,
118,
117,
116,
115,
114,
113,
112,
111,
110,
109,
108,
107,
106,
105,
104,
103,
102,
101,
100,
099,
098,
097,
096,
095,
094,
093,
092,
091,
090,
089,
088,
087,
086,
085,
084,
083,
082,
081,
080,
079,
078,
077,
076,
075,
074,
073,
072, |
 |
|
071,
070,
069,
068,
067,
066,
065,
064,
063,
062,
061,
060,
059,
058,
057,
056,
055,
054,
053,
052,
051,
050,
049,
048,
047,
046,
045,
044,
043,
042,
041,
040,
039,
038,
037,
036,
035,
034,
033,
032,
031,
030,
029,
028,
027,
026,
025,
024,
023,
022,
021,
020,
019,
018,
017,
016,
015,
014,
013,
012,
011,
010,
009,
008,
007,
006,
005,
004,
003,
002 | |
|
