Сказ об очень синей поющей лягушке

Мобильник - это совершенно гениальное изобретение, хотя ему мало
лет от роду - меньше двадцати.
Во-первых, сотовый телефон - вещь очень удобная. Согласитесь, через пять-десять
лет вырастет целое поколение людей, которые не будут помнить, как это -
договариваться о встрече накануне и не иметь возможности скорректировать свои
планы по ходу действия (Я где-то год назад прожил несколько месяцев без
мобильного телефона и, признаюсь вам, несмотря на определенные неудобства, мне
было в это время довольно спокойно. Никто не звонил, мозг не напрягал... Но
потом ситуация вынудила обзавестись аппаратом. - Прим. глав. ред.). Во-вторых, в
наше время мобильная связь стала недорогой и потому очень, очень популярной.
К примеру, в Москве уровень проникновения сотовой связи превысил
100 процентов, что в переводе на русский язык означает: на каждого жителя города
приходится более одного сотового телефона. Один и несколько десятых, если быть
точным.
В-третьих, широкое распространение сотовой связи вызвало целый
ряд интересных и масштабных побочных эффектов. Например, возникли принципиально
новые рынки товаров и услуг, которым раньше не было аналогов по одной простой
причине: все они относятся к категории supporting businesses, то есть не в
состоянии существовать в отрыве от материнского рынка услуг мобильной голосовой
связи.
Появились они, ясное дело, не случайно, а были придуманы умными
и компетентными в своей области людьми. Когда несколько лет назад у сотовых
операторов во всем мире постепенно начал снижаться показатель ARPU - средний
уровень доходности от одного абонента, прозорливые маркетологи этих организаций
совместно с не менее догадливыми маркетологами производителей мобильников начали
думать: а что, собственно, еще можно продать владельцу сотового телефона помимо
услуг голосовой связи? Выяснилось, что много всего. Достаточно немного
доработать телефоны и существенно снизить розничные цены на них.
Сначала к телефону прикрутили службу SMS. Быстро выяснилось, что
построенные на обмене короткими сообщениями сервисы - это отличный способ быстро
узнать мнение широкой аудитории практически по любому вопросу. В наше время во
всех более-менее популярных телепередачах проводятся SMS-голосования, которые
позволяют зрителям либо просто высказывать свое мнение по тем или иным
актуальным темам, либо прямо влиять на события в телевизоре. Классический для
нашей страны пример - реалити-шоу "Дом-2". Оставляя за скобками бессмысленность
происходящего на телеэкране, нельзя не признать, что уж желания аудитории
создатели шоу учитывают, как говорится, в полный рост. Человеку хочется
поучаствовать в процессе, и он получает такую возможность, причем ему даже
никаких усилий прилагать не надо, достаточно достать мобильник из кармана.
(А вот я еще ночью недавно наткнулся на SMS-чат на одном из
дециметровых каналов. Поразительное зрелище - гражданам стало не лень тусить
друг с другом с помощью мобильника в связке с телевизором. - Прим. ред. другого
раздела.) Впрочем, одними SMS дело не ограничилось. Телефоны стали массовым
продуктом, они появились у тебя, у меня и у моего соседа Пети, а поэтому не
сразу, но у многих возникла необходимость как-то выделиться из общей массы
трубковладельцев. Вот году так в 1998-м обладатель сотового сразу после покупки
телефона обретал высокий статус в глазах окружающих, а сейчас даже у соседа Пети
есть аппарат. Что же делать? Как сохранить свою индивидуальность?! На это был
придуман поистине гениальный ответ, вернее, даже два ответа: цветной экран и
полифонический звонок.
Сразу же расцвел буйным цветом рынок всяческих рингтонов и картинок-заставок для
телефонов.
Поначалу, как и любой рынок на стадии зарождения, он был
хаотичным и не особенно содержательным, но к настоящему моменту все исправилось,
и при желании можно найти себе и картинку, и звонок по вкусу. К примеру, мой
телефон при звонке играет мелодию из второй части знаменитой игры Warcraft, а
вот с картинкой я схитрил - вручную перерисовал страшную физиономию с заставки
одной из игр серии Carmageddon. Да и то сказать, скачал бы я ее себе, если бы
кто-нибудь предлагал. Но не предлагают, так что пришлось мучиться с Photoshop
(хе-хе. - Ехидное примечание дизайнера).
В настоящее время объем продаж рингтонов и картинок для сотовых
телефонов по всему миру превышает миллиард долларов, так что путем нехитрых
подсчетов мы получаем полтора миллиарда проданных звонков и картинок. Впрочем,
аналитики считают, что эти рынки ждет некоторая стагнация, так как пользователи
в массе своей уже обзавелись и тем, и другим. И между тем замедление роста носит
вполне естественный характер, поскольку на этапе становления этих рынков был
период, когда в понятный мобильникам формат переводились старые популярные
мелодии и изображения. А теперь всплески спроса вызывают только свежие, недавно
появившиеся рингтоны и картинки.
Приснопамятная синяя лягушка Crazy Frog (почему лягушка? почему
синяя? почему не фиолетовый кролик?) вызвала фурор: вложенные в маркетинг 20
миллионов долларов окупились чуть ли не за месяц, разрекламированная этим
чудиком мелодия (кстати, старая и широко известная - тема из фильма "Полицейский
из Беверли-Хиллз") четыре недели держалась на вершине британского хит-парада. Ну
и, разумеется, продавалась в огромных количествах.
Так что благополучию рынков рингтонов и картинок еще долгое время ничто не будет
грозить. Понятное дело, что сотовые услуги будут модифицироваться и развиваться,
но если это как-то и изменит ситуацию, то точно не в ущерб провайдерам.
Однако это еще не все. В нынешнем году начал стремительно расти
рынок игр для мобильных телефонов. Аналитики, как водится, полны безудержного
оптимизма и предполагают, что к 2010 году объемы продаж таких приложений
вырастут с 2,6 миллиарда долларов (что само по себе уже неплохо) до заоблачных
11,2 миллиарда. Правда, говорят, что для достижения этого похвального результата
производителям надо основательно вложиться в маркетинг. Другой вопрос, что
аналитики далеко не всегда дают правильные советы. Не далее как вчера я видел в
метро сержанта воздушно-десантных войск, который на своем телефоне играл в
Quake. Игры не обязательно уж очень сильно рекламировать, достаточно делать их
приличными и с адекватным управлением - и дело пойдет! Собственно, оно уже
пошло.
Вышеперечисленные методы зарабатывания денег, все те же
supporting businesses, стали возможны благодаря развитию глобального рынка
мобильников. Ситуация стремительно развивается, производители предлагают все
более и более функциональные модели сотовых телефонов, и, вероятно, совсем скоро
возникнут принципиально новые сервисы, которые в настоящее время и
представить-то себе сложно. Например, если разработчики справятся с проблемой
увеличения емкости аккумуляторов, то немедленно начнется взрывообразный рост
продаж аппаратов со встроенными MP3-плейерами. А после очередного падения цен на
флэш-память китайцы наверняка выведут на рынок аппараты с поддержкой MPEG-4. Ну
а сотовые операторы додумают, какие еще услуги можно предложить владельцу такого
разнопланового устройства.
Признаюсь откровенно: мне нравится, в каком направлении
развивается отрасль сотовой связи. Возможно, лет через пять сбудется-таки мечта
моего детства и сотовый телефон превратится в универсальный коммуникатор /
компьютер / что угодно еще, о которых я читал в фантастических романах и которые
всегда надеялся подержать в руках.