|
Вопросы и ответы
Сергей Трошин
Q: В Windows ME введена
весьма полезная функция восстановления
системных файлов System File Protection, но работает
она “сама в себе” – никакой индикации или
сообщений. Как узнать, что именно она
восстановила, чтобы хоть немного оценить ее
действия?
Если хотите получать
каждый раз уведомление о срабатывании
системы глобальной защиты основных файлов,
то установите такой параметр в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Microsoft\ CurrentVersion\SystemFileProtection
"ShowPopups"=dword:00000001
А почитать протокол
работы System File Protection можно в файле:
C:\Windows\System\Sfp\sfplog.txt.
Q: Почему-то Windows
перестала сохранять расположение иконок на
рабочем столе. Расставляю их, как мне удобно,
а после перезагрузки системы каждый раз все
мои труды теряются.
Возможно, сохранение
пользовательских настроек просто кем-то
запрещено - проверьте, не появился ли ключ
NoSaveSettings в ветви
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\CurrentVersion\
Policies\ Explorer
или в ветви
HKEY_USERS\[Ваше имя]\Software\Microsoft\CurrentVersion\
Policies\ Explorer
в случае, если в
системе зарегистрировано несколько
пользователей. Если появился, то удалите
его или пропишите ему значение "00".
Q: Когда я включаю
компьютер с установленной Windows 95, то, вслед
за сообщением "Starting Windows 95", сразу же
идет приглашение выключить компьютер, и
система не грузится. Что случилось, и как
можно это вылечить?
Такое происходит,
если поврежден один из самых главных файлов
Windows – C:\Windows\System\vmm32.vxd. Простым копированием
его из дистрибутива проблема не решается,
так как этот файл индивидуален для каждого
компьютера. Чтобы восстановить
работоспособность системы, необходимо
загрузить MS-DOS, удалить этот файл и
переустановить Windows 95.
Q: Посмотрел с
помощью MSCONFIG содержимое автозагрузки и
обнаружил там не вполне понятную мне
программу SystemTray – SYSTRAY.EXE. Что это такое, и
можно ли ее убрать из автозагрузки?
Многие думают, что
эта программа формирует одноименную
системную область панели задач. На самом же
деле, ее функция – отображать только
некоторые значки в SystemTray, такие как
регулятор громкости, индикатор
расходования батарей для ноутбуков, статус
PC-карт, планировщик задач, значок утилиты
Quckres. Если вы не используете ни одну из этих
программ, то можно убрать из автозагрузки
SYSTRAY.EXE. Когда вы захотите вернуть на панель
задач, например, регулятор громкости, то
SYSTRAY.EXE опять окажется записанным в раздел RUN
реестра и загрузится в память компьютера.
Q: Регулятор
громкости (SNDVOL32.EXE) при его запуске
открывается как бы за пределами экрана, и в
него невозможно ткнуть мышкой, даже чтобы
переместить в нормальное положение. Как
вернуть его на экран?
Надо щелкнуть правой
кнопкой мыши по кнопке его окна на Панели
Задач и выбрать команду "Переместить"
(Move). После этого просто следует передвинуть
окно программы клавишами управления
курсором в видимую область экрана.
Q: Использую на
работе лицензионную версию OSR2. Время от
времени происходит необъяснимое
многократное обращение к флоппи-дисководу.
Переустановка системы, поиск вирусов,
подсовывание чистой и не очень дискет
результатов не дали. Происходит это
несколько раз в день. Компьютер работает в
сети. Аналогичная ситуация наблюдается у
ряда пользователей на таких же компьютерах.
Найти настройки OSR2, соответствующие
проблеме, не можем. Может, это какие-нибудь
программные закладки или неуловимый вирус?
Вариантов
происхождения такого “глюка” несколько.
Например, если у вас установлен пакет MS Office,
то такой эффект может давать служба
быстрого поиска файлов – попробуйте ее
отключить. Страдания флопповода могут быть
вызваны тем, что в файле autoexec.bat в переменной
PATH прописан путь к флоппи-диску, или
работает в фоновом режиме какой-нибудь
антивирус. Также возможно обращение
системы к флоппи-диску в том случае, когда
имеются ошибочные пути в реестре, ведущие к
диску (они возникают, например, при запуске
какой-нибудь программы прямо с флоппи-диска).
В этом случае необходимо проверить реестр с
помощью программы WinDoctor из комплекта Norton
Utilities 2001. Или вручную поискать ссылки на
диск A:\ в реестре - например, в разделе
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID, где прописаны элементы ActiveX. А,
может, это кто-то из сети к нему обращается?
Q: Слышал, что можно
заставить в Windows звучать обычный PC-speaker
вместо звуковой карты и колонок. Как это
сделать?
Во-первых, скачать
этот драйвер от Microsoft: download.microsoft.com/download/win98/Utility/1/W9X/EN-US/
Speak.exe. Во-вторых, распаковать этот архив и
провести обычную процедуру установки
нового оборудования, выбрав тип “железа”
как Sound, Video and Game Controllers. В процессе установки
нового оборудования надо только задать
путь к драйверу, находящемуся в папке, в
которую вы распаковали этот закачанный
файл.
Q: Не подскажете, где
можно посмотреть распайки нуль-модемных
кабелей и вообще почитать о стандартах на
всевозможные кабели и порты?
Например, здесь: www.dataplus.se/hwb
- довольно неплохая подборка самых разных
схем распаек.
Q: У меня новый факс-модем,
он работает на всех других компьютерах,
кроме моего (значит, он нормальный). Windows его
находит (а я поставил фирменные драйвера),
но он вообще не набирает телефонный номер -
слышен только длинный гудок. Мало того,
когда телефон звонит, мышь (ее курсор на
мониторе) дрожит, и компьютер виснет (мышь
подключена к PS/2). Проверял драйвера много
раз, конфликтов нет (так утверждает система).
Не могли бы вы мне посоветовать, что еще
можно сделать?
Раз модем оказывает
влияние на мышь, то какой-то конфликт в
распределении между ними ресурсов все-таки,
видимо, есть. В “Свойствах системы” (System) на
вкладке “Устройства” (Device Manager) удалите
сначала модем, потом мышь и перегрузите ПК
– “винды” все это снова найдут и
перераспределят ресурсы заново - конфликт
должен пропасть. Либо придется назначать
прерывания (а может и другие параметры)
вручную.
Q: Я купил
материнскую плату LUCKY STAR MVP3 GEMINI и видеоплату
CREATIVE TNT2 M64 MAGIK. Установил Windows 98, а потом
драйверы SVGA. И когда они установились, после
перезагрузки компьютера у меня гаснет
экран. Мне сказали, что это несовместимость
чипсета материнской платы с видеокартой. А
при установке Windows 95 или Windows 2000 все
нормально! Что мне делать? Если искать
драйвер, то где (адрес в интернете)?
Думаю, дело
действительно в драйвере видеокарты -
поставьте самый свежий. Драйвер фирмы Creative
можно взять здесь: www.europe.creative.com/support/drivers.
Q: Windows 2000 вместо
завершения работы пpосто пеpегpужается.
Можно ли это вылечить?
Такое бывает иногда
из-за режимов управления питанием, не
соответствующих возможностям материнской
платы. В Control Panel (Панели управления), в
свойствах отключите Power Options (Управление
питанием).
Q: Где в реестре
прописана перезагрузка? Имеется в виду сама
последовательность завершения работы и
перезагрузки. Объясню для чего мне это надо
– например, мне нужно, чтобы “винда”
перегружалась не так, как она этого хочет (т.
е. по своему внутреннему алгоритму), а
запускала перед этим какие-то программы
типа антивируса, дефрагментатора,
архиватора и выключала ПК только после того,
как они полностью отработают.
Для этого придется
применить дополнительную программу-планировщик.
Windows сама такого делать не умеет. Например,
попробуйте LastChance
или ShutDown Manager –
они, как правило, бесплатные. Другие
аналогичные программы есть на сайте Nonags
– выбирайте, что больше понравится.
Q: Компьютер
зависает раза два-три в день, и после
нажатия клавиш Ctrl + Alt + Del видно сообщение
"msgsrv32.exe не отвечает". Если закрыть эту
программу, то компьютер либо перестает
работать сразу (и приходится его
перезагружать), либо продолжает работать,
но тогда он не может нормально завершить
работу. После перезагрузки чаще всего я
вижу на мониторе только обои и курсор.
Нажатие клавиш Ctrl + Alt + Del показывает, что
никаких программ нет, и после еще одной
перезагрузки все работает снова нормально.
Это явление началось после того, как я
заменил материнскую плату ASUS P2B на ASUS P3B-F (процессор
Pentium II 400 МГц). При этом сбилась система Windows,
и я переустановил ее на
переформатированном логическом диске. Для
выявления причины я менял видеокарты S3 Trio,
Matrox Mistique, NVIDIA RIVA TNT2 M64, но явление осталось.
Замена русскоязычной Windows на англоязычную
не помогла. Разгон компьютера с 400 до 532 МГц
не изменил ничего. Потом я отформатировал
новый диск Quantum Fireball Lct 15 15 Гб и на него
поставил Windows Millenium - явление осталось. Это
происходит чаще при включенном внешнем
модеме US Robotics Courier V.Everything и при выполнении
стандартных программ: Zoc (работа в
терминальном режиме), MS Word 97, редактор EditPad и
др. В интернете я нашел много ссылок на
такую же проблему. Оказалось, что сбой
бывает и в Windows 95, и в Windows 98. Сбой происходит
при загрузке, при работе и при завершении
работы компьютера. Кому-то помог запуск Norton
Antivirus, кому-то - отключение USB-порта, но
большая часть так и остается с проблемой.
Там же есть предположения типа “виновато
железо”. Как вы думаете, в чем причина? Если
у меня виновато железо, то что приобретать
заново - материнскую плату или модем?
Программа msgsrv32.exe
выполняет различные фоновые функции,
включая следующее:
- загрузка драйверов
Windows при запуске ОС и выгрузка их при
выключении ПК;
- запуск оболочки ОС (обычно
explorer.exe) и перезапуск ее, если она
отказывается отвечать;
- передача Plug-n-Play
сообщений между различными частями
операционной системы;
- координация
автоматических ответов для setup-программ.
Это включает проверку неправильно
перезаписываемых файлов Windows и
восстанавление “родных” версий файлов;
- отображение
начального диалогового меню для ввода
пароля, если имеется сеть;
- воспроизведение
системных звуков при загрузке Windows и
завершении работы.
Исходя из этого
следует искать и причину “глюка”.
Поскольку программа многофункциональная,
то это будет непростой задачей. Чаще всего
бывают проблемы с драйверами оборудования:
- конфликт со
звуковой картой Sound Blaster – надо удалить ее в
“Свойствах системы” и переустановить
свежие драйвера заново, очистив
предварительно файл system.ini от строк типа
sb16aux.drv, sb16aud.drv и sbawe32.drv, относящихся к
звуковой карте;
- конфликт с системой
управления питанием – отключить ее,
отключить еще и скринсейвер;
- поврежденный список
паролей Windows – удалить все файлы *.pwl и
очистить секцию Password lists в файле system.ini;
- конфликт со старыми
драйверами – закомментируйте, поставив
точку с запятой, в файле system.ini раздела [386enh]
строки с драйверами, имеющими расширение
.386;
- драйвера звуковой
карты переписали установки файла system.ini -
отмените их, вернув следующие значения в
секции [Drivers]:
aux=mmsystem.dll
mixer=mmsystem.dll
midi=mmsystem.dll
wave=mmsystem.dll
Это далеко не полный
список возможных причин “глюка”, поэтому
почитайте странички www.generation.net/~hleboeuf/ermsgs32.htm
и www.techadvice.com/issues/how-to.asp?word1=msgsrv&word2=32
- возможно, ваша ситуация описана именно там.
Плюс еще посмотрите, когда появляется “глюк”
– сразу же после переустановки Windows “по-голому”
или после того, как вы установите какой-то
драйвер? Попробуйте также выдернуть ВСЕ
платы из компьютера, оставив только
видеокарту, и установите систему заново (опять
делая чистую инсталляцию) – если “глюк”
есть, то дело в материнской плате –
посмотрите, нет ли к ней свежей прошивки
биоса. Если же “глюка” нет, то подключайте
по очереди все платы, чтобы выявить
виновника.
Q: Ознакомившись в
Upgrade №10 с Ashampoo Uninstall, у меня появилось
желание опробовать данное творение. Скачал
ее с сайта, запустил. При запуске программы
была засечена файерволлом попытка
несанкционированного выхода в Сеть по
адресу www.cms1.net - Cydoor Technologies ad-system, которая
была решительно пресечена AtGuard. Что это было:
попытка программы зарегистрироваться по
типу NetMedic или что-то еще?
Это была попытка
закачать баннер, ведь программа эта
относится к классу ADware. Такие программы,
пока вы за них не заплатите, навязывают вам
рекламу, отображаемую в их окне. Вырезайте
ее файерволлом, чтобы не засоряла траффик.
Можно еще проверить свой винчестер в
поисках программ-“пауков”, которые эти
баннеры качают – собственно, самой
закачкой занимается небольшая
дополнительная утилита (этот самый “паук”),
устанавливающаяся с такой программой, а не
сама Ashampoo. Сделайте это с помощью программы AD-ware
- но учтите, что некоторые программы после
удаления своего “паука” не работают.
| 
